O Banco Central do Brasil comunicou nesta sexta-feira (13) um incidente de segurança envolvendo clientes do Agibank, após falhas em sistemas da instituição exporem informações cadastrais vinculadas a chaves Pix.
✅ Siga o canal do Claudio Dantas no WhatsAppSegundo a autoridade monetária, foram acessados dados de 5.290 registros. Entre as informações obtidas estão nome do usuário, CPF parcialmente ocultado, banco de relacionamento, agência e identificação da conta. O BC ressaltou que o vazamento não comprometeu informações protegidas por sigilo bancário.
“Não foram expostos dados sensíveis, tais como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, ou quaisquer outras informações sob sigilo bancário.”
O órgão explicou que os dados acessados são apenas cadastrais e não permitem movimentar recursos nem acessar contas, classificando o impacto potencial como reduzido.
Tentativas de fraude
O Banco Central também advertiu para tentativas de fraude após o episódio e afirmou que clientes afetados serão avisados exclusivamente dentro do próprio ambiente bancário.
“As pessoas que tiveram seus dados cadastrais obtidos serão notificadas exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking de sua instituição de relacionamento.”
“Nem o BC nem as instituições participantes usarão quaisquer outros meios de comunicação aos usuários afetados, tais como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail.”
Investigação e transparência
O regulador informou que abriu apuração e poderá aplicar penalidades previstas na regulamentação do sistema financeiro.
“Mesmo não sendo exigido pela legislação vigente, por conta do baixo impacto potencial para os usuários, o BC decidiu comunicar o evento à sociedade, à vista do compromisso com a transparência que rege sua atuação.”
